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电信5G用户超过1000万,宣布整改新老用户不同权问题?

来源:http://www.gdszy189.com/作者:广州电信宽带 日期:2020-03-30 13:02

  日前,中国电信公布了2020年2月运营数据。虽然2月份中国电信移动用户数净减560万户,但电信移动用户数基数比较大,即使有减少,目前累计移动用户为3.304亿户。其中截至2月底中国电信5G套餐用户数累计1073万户,正式超过1000万!
  随着5G商用时代的开启,无论是业界还是公众对国内5G发展都非常关注。就目前运营商在国内市场上布局5G的目标和消费者对5G的感兴趣程度,我国应该很快可以迎来通信业新的里程碑,全面5G指日可待。
  但在跨入“全民5G”时代之前,三大运营商需要解决4G时代的历史遗留问题,那就是手机套餐过多和新老用户不同权等问题,这也是很多消费者关注的重点。
  众所周知,在4G时代,三大运营商为了争夺用户,就会紧盯用户需求,随着市场的变化,运营商就会陆续推出适应当下市场的套餐。比如前几年大火的互联网“日租卡”,备受年轻用户青睐,也为运营商带来众多用户。
  而原有用户使用的电信套餐,因为签订了使用合同,也不能突然取消,所以就造成了套餐数量过多的情况。
  而另一方面,新老用户权益不同问题也是很多消费者心中关注的问题,以上说到运营商随着市场的变化,就会推出更加适应当下情形的手机套餐,那很多用户比较之前和现在的套餐,就会发现新套餐的内容更实惠,权益也更多,但作为老用户,这些权益却比较少。
  其实根据市场经济的运营规则来看,运营商作为盈利机构,这样做无可厚非,“偏爱”新用户,是为了吸引更多新用户加入自家运营商。但这样一来无形中就伤害了老用户的心,而老用户也是不能舍弃的重要对象,很显然更好的办法是两者兼顾。
  现在中国电信等三大运营商公开回应称,将积极整改这些问题,还将推动简化资费试点,促进消费透明。
  以笔者的了解来看,进入5G时代之后,运营商之间更加追求合作共赢模式,从目前市场上三大运营商之间5G套餐内容和定价就可以看出来,没有本质上区别,大同小异。
  由此用户在升级5G时,应该把关注点放在服务和5G覆盖率上,现在是我国5G建设初期,三大运营商之间各有千秋。但从长远角度来看,中国电信的优势更大一些,因为中国电信本身实力不俗,现在在5G方面,又果断选择与中国联通选择合作共建共享5G基站,可谓是“强强联合”。
  现在在全国很多个城市,电信5G网络覆盖已经主城区,比如说笔者所在的武汉市,三环内主城区已经全面覆盖有5G信号,现在升级5G套餐,不仅可以体验5G超快网速,还有天翼云游戏、视频会员等多重权益可享。
  综合来说,随着科技的发展,智能手机普及越来越全面,工信部提出携号转网等一切利民政策,运营商也改变市场运营措施:降低资费,提高服务,一切以用户角度出发。这样的市场才是健康可持续发展的。


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